Spoločnosť KĽUČKA s.r.o. sa zaväzuje sprístupniť svoju webovú stránku www.klucka.sk všetkým používateľom vrátane osôb so zdravotným postihnutím. Naším cieľom je dodržiavať aktuálnu slovenskú a európsku legislatívu pre súkromný sektor:
- Zákon č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
- Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/882 o požiadavkách na prístupnosť výrobkov a služieb (Európsky akt o prístupnosti).
Stav súladu
Podľa nášho posledného hodnotenia z 28. júna 2025 stránka www.klucka.sk čiastočne spĺňa požiadavky prístupnosti podľa vyššie uvedených právnych predpisov. Súlad tejto webovej stránky s požiadavkami prístupnosti bol posúdený vlastným hodnotením prevádzkovateľa prostredníctvom základnej kontroly podľa odporúčaní WCAG 2.1 a WCAG 2.2.
Neprístupný obsah
Nasledujúce prvky zostávajú čiastočne alebo úplne neprístupné:
- Alternatívne texty: niektorým obrázkom chýbajú alternatívne popisy alebo preklady,
- PDF dokumenty: niektoré súbory PDF nie sú plne prístupné pre čítačky obrazovky,
- Obsah tretích strán: vložený obsah od externých poskytovateľov (napr. Google Maps, YouTube) nemusí vo všetkých ohľadoch spĺňať požiadavky na prístupnosť.
Na odstránení týchto nedostatkov a celkovom zlepšení prístupnosti priebežne pracujeme.
Spätná väzba a kontaktné informácie
Uvítame vaše podnety a upozornenia týkajúce sa problémov s prístupnosťou. Ak nájdete na týchto stránkach čokoľvek, čo by sa dalo zlepšiť, kontaktujte nás prosím:
- E-mail: klucka@klucka.sk
Dozorný orgán a uplatnenie práv
Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou alebo vybavením vašej žiadosti o zaistenie prístupnosti, máte právo obrátiť sa na príslušný dozorný orgán, ktorým je v oblasti elektronického obchodu a služieb spotrebiteľom:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie
Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27
E-mail: info@soi.sk
Web: www.soi.sk
Dátum vypracovania vyhlásenia: 28. júna 2025
