Kategórie

Informace

Kontaktujte nás

Volajte Pondelok – Piatok
8.00 - 16.30 hod

0918 633 701

Opýtajte sa nášho poradcu!

Spôsoby doručenia

Doprava kuriérskou službou 

Tovar by Vám mal byť doručený najneskôr do 48 hodín od potvrdenia naskladnenia tovaru v našom sklade.

Tovar môžete platiť bankou vopred alebo na dobierku.

Dodanie je zabezpečené kuriérskou firmou DHL .

Možná platba kartou pri preberaní zásielky priamo u kuriéra

.

Cena je stanovená :

Expresný balík DHL platba dobierkou                         3,50 EUR s DPH

Expresný balík DHL platba bankovým prevodom       3,00 EUR s DPH

.

Reklamácia mechanického poškodenia z prepravy :

Vizuálne skontrolujte, či je obal neporušený a nevykazuje zjavné znaky poškodenia.

Táto kontrola sa netýka obsahu zásielky. Balík nemusíte pred kuriérom rozbaľovať.

Ak zistíte zjavné poškodenie, tovar nepreberajte a do prepravného listu napíšte - "odmietnuté - TOVAR POŠKODENÝ".

V prípade poškodenia túto skutočnosť prosím ihneď oznámte na tel: 0918 633 701 , popr. e-mail: sklad@klucka.sk.

Podpisom prepravcovi potvrdzujete, že zásielka bola prevzatá v poriadku a nepoškodená.

V prípade poškodenia samotného tovaru po rozbalení bezodkladne najneskôr však do 3 pracovných dní

túto skutočnosť oznámte na tel: 0918 633 701 , popr. e-mail: sklad@klucka.sk.

Neskoršie reklamácie tohoto charakteru nebudú akceptované s ohľadom na reklamačné podmienky prepravcu.

Doprava je hradená zákazníkom.

Dôležitá informácia : doklad o úhrade zásielky Vám vydá kuriér, žiadajte preto doklad pri preberaní zasielky !

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Osobný odber

Osobný odber je možné uskutočniť v našej prevádzke, ktorej adresa je uvedená v sekcii Kontakt.

Pri osobnom odbere môžete samozrejme tovar zaplatiť pri prevzatí.

Platba bankou vopred – tovar vopred zaplatíte prevodom z účtu a potom si ho osobne vyzdvihnete.

Osobné odbery sú pochopiteľne zadarmo.